住客点评>>
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好评离银沙滩很近,因该是离海边最近的五星宾馆,孩子很满意,还有浴缸和游池,安静能看到大海...
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好评对面就是沙滩,大海,位置优越,去哪都方便
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好评端午节出行,赶上酒店爆满,但酒店服务相当好,环境也很好,楼下的自助餐厅种类很多,很多...
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好评酒店服务好,特别是有位姓周的小姐很亲切,房间也很大,早餐也丰盛
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好评酒店挺大的,隔了条马路通向银沙滩,马路车少,比较安全,酒店到海边步行3分钟左右,离海...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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青岛凯宾斯基度假酒店交通指南
酒店位于青岛市黄岛区银沙滩路,坐落于凤凰岛国际旅游度假岛核心区——银沙滩畔,环境优雅,度假游的好去处。
【前往酒店】:
- 距离青岛流亭机场约78公里;
- 距离青岛火车站约25公里;
- 距离黄岛长途站约5公里。
【酒店周边信息】:
- 距离银沙滩约100米;
- 距黄岛区政府约5公里,乘出租车约10分钟;
- 距离黄岛长江路佳世客约6公里;
- 距海底隧道薛家岛口约7公里;
- 距黄岛金沙滩约7公里。